Trino er en online kasinobrands som har vært aktiv siden 2020. Navnet "Trino" kommer fra det italienske ordet for "trylleknutt", noe som peker mot det spenninger og utfordringene som man finner i denne type av spill.

Om Trino

Hovedkvarteret til kasinobranns ligger i Malta, et land kjent for sine strengere lover på dette området. I 2020 ble Trino lisensiert av det maltesiske spelereguleringen (MGA), noe som ga dem rettighetene til å gi spillmuligheter over hele Europa.

Brandskapet www.trinocasino-no.net er en del av konsernet Curaçao Enterprises B.V, et selskap med flere års erfaring på markedet. Dette har ført til at Trino har fått tilgangen til noen av de beste spillleverandører i bransjen.

Registrering og Kontoinformasjon

Forskjellen mellom spillerne begynner med registreringprocessen, som er enklare enn hva mange tror. Ved å klikke på knappen "Klikk for å fortsette" ved siden av Trino-logoet nå, går man rett inn i prosessen.

Der skal det fylles ut noen personlige opplysninger om navn, fødselsdato og kontaktinformasjon til en bank eller kortleverandør hvis ønskelig. Ved å klikke på "Registrer deg nå" vil bransjen sende en e-postbekreftelse for å bekrefte at du er registrert.

Etter dette vil man kunne logge inn og nyttle seg av Trino-spillene, også via mobilappen. Hvis noen bestemmer seg for å spille for riktige penger, skal de først fylles ut en "Personvernmeddelemper og Bankinformasjon" skjema.

Kontoens Spillmuligheter

Etter at man har opprettet kontoen sin, vil den være i stand til å ha flere spill mulig. Den største forskellen på de ulike kasinobrannsene, er antall spill og type spilleforretningsprodukter tilbudt.

Ved Trino finner vi over 3 000 spill fra blant annet NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Quickspin. Man kan bruke denne oppstillingen på flere måter. For eksempel ved å klikke på logo for noen av de mer kjente spillleverandører, eller gjøre en søkning etter navn.

I tillegg finner vi et eget "Spillinnovasjon" område som inneholder spill fra nye leveransørene som kommer ut med nytt materiale. Noen av disse spillerne har vært sammenlignet i norske kasinospel, hvor noen har vunnet flere priser for sine produkter.

Innskudd og Utbetalinger

I Trino har det ikke bare gått opp en nyere innsiktsfull spillutvalg med over 3 000 spill. Blant annet er den største forskjellen at denne kasinobrannen tar fordel av å gi kunderne fleksibiliteten til å velge mellom mange forskjellige betalingsmetoder.

Dette innebærer et bredt utvalg med oppmerkede og populære alternativer som Visa, Mastercard, Trustly eller bankoverføring. Spillere kan også bruke diverse e-vekslinger (online-wallets) for å utføre overføringer av penger.

For norske spillere er betalingsmetoden "Skrill" et alternativ hvis man ønsker å spille med denne metoden, da disse har samme valuta og ikke skal omregn til andre valutaer før dette. Utbetalinger i Trino skjer på noen dager etter at spillet inntrådte en prosess som må gå forbi.

Spillkategorier og Softwareleverandører

Med over 3 000 spill fra flere software leveranører, vil det være vanskelig å finne hva som kan kalles "hovedgrupper av spill" ved Trino. Derimot har dette en god side: fordi man ikke må nødvendigvis bare spille på noen få typer spill.

Hvilke kategori er i Trinos utvalg? For eksempel er det over 200 automatater, hvor også mange av disse tilbyr høygevinst mulighet (megajackpots) ved å klikke på jackpothighlenkene under denne spilletypen. Hva angår klassiske bordspill, kan man finne "Europæisk Roulette", "Amerikansk Roulette" og en rekke andre spill med mange forskjellige regler.

Trino har også et stort utvalg av videospillet kasinobrukere er kjent med i Norge: slots. Men dette omfatter ikke bare noen eldre spill, men flere nyinnkomne. For å velge det beste nye slots fra de beste leverandører i denne bransjen følger mange norske spillefolk til diverse casinotekster for å finne mest mulige innbakning eller høyest gevinste (RTP).

Det er et eget "Jackpot"-område hvor spillere kan se på hvordan noen av disse utvalgte spillene har vært i en prosess med jackpot oppdagelse de siste 24 timene. Jackpothighlenkene under denne spilletypen gjør at det også vil være mulig å vite hva type spill (automat, bordspill eller annet) som tilbys.

Mobil og Trino App

Et av mange gode alternativ for norske spillere er å bruke mobilappen. Ved å nedlaste denne, har man en nytt og spennende måte å få tillgang på kasinotjenestene sine.

Ved å klikke på "Mobil" eller et billede med Trino-appen i menyhullet, vil man komme til siden for app-kontroll. Dette er også hvor man kan se om nye spill, som noen ganger kommer inn via det vanlige bransjen uten nødvendigvis en ny nedlastning av hele mobilappen.

Derefter skal du klikke "Hent" eller lignende og derefter gå videre med å opprette konto hvis ikke gjort på webben enda, så kan man finne tilgjengelige spill ved å bruke appen uten at noen er nødt til å logge inn.

Sikkerhet

Et annet av de viktigste aspekter som det norske spiller trenger å være klar over er sikre opplysninger om Trinos personvern og sikring. For enhver bruker, har kasinobrannen følgt gjennom alle forpliktende detaljer på norsk oversatt "Tilgangsprisen og Personvern" siden.

Her forteller de at Trino tilstrekkelig er opptrent mot å samhandle med spillere som ønsker å bruke disse online spilleproduktene i sin levetid, eller spiller via nettbredden. Dette omfatter informasjonsinsamling ved registrering og senere også innsendinger fra kunder som opplyser kontaktinformasjon til banken på papir.

I overensstemmelse med spillelovene har Trinos kasinokontrakt til støtte sikring, eller "Sikkerhetsforpaktering" (Security Agreement). Ved å bli en del av dette konseptet vil kunder være beskyttet fra tredjepars risiko i forbindelse med pengene sine.

Dette betyr at hvis noen ønsker å bruke online produkter og føre dine penger inn på kasinot, tilfeller det er en del av hvordan spillerne skal nå mulighetene uten å slippe å være i et sikrere område når de også velger å finnes på internettet.

Support

Kunde support eksisterer for alle spillere som søker hjelp fra Trinos kundesupport, noe man kan gjøre ved å gå inn og se dette punktet under menyhullet eller klikke på et billede av "Live Chat". For norske bruke vil denne være på norsk.

Deretter skal du besvare noen spørsmål i en dialog med hjelp personer for å finne tilgjengelige informasjoner, og etter det kan kunden selv selv om dette er hva som behovet opplyser. Trino har også flere kontaktalternativ: via e-mail eller direkte over telefon på 0800-XXX-X (fritt tlf).

Derefter skal du klikke "Hent" eller lignende og derefter gå videre med å opprette konto hvis ikke gjort på webben enda, så kan man finne tilgjengelige spill ved å bruke appen uten at noen er nødt til å logge inn.

Brukervurdering

Nå har vi fått en god forståelse av hva som ligger bak Trino-kasino. Hva må være mest interessant å vite om dette nye kasinobranns i dagens norske marked, vil være hvordan det fungerer på praksis. Siden man ønsker å bruke disse produkter når de har blitt mer populære enn tidligere.

En av mange muligheter som noen norske spillere har valgt å bruke kasino-appen eller web-servicen for å nyttle seg av er at flere brukerne er fornøyd over Trinos spillinnhold, både på webben og via mobilappen. Derimot nå vil vi finne en del grunner som kan være kraftige årsaker til hvorfor noen norske spillere ikke ønsker å bruke det nye kasinobranns.

Mange av disse spørsmålene har vært behandlet innen denne tekst, blant annet hvordan dekker Trino brukerne på sine forpliktende sider hva som skjer med deres pengene ved registrering eller senere innsendinger fra kunder. Og hvordan man finner disse informasjonene hvis ikke fylt ut opplysninger.

Omsetning og Ydelsersammenligning

Dette nye norske kasinoet har flere andre kasinobranns som konkurrerer om at noen norske spillere skal velge dem fremfor sine. For å være på samme side, må de fokusere på spillerens ønsker og preferanser.

For eksempel kunne det være mulig for Trino til å utvide sitt innhold etter ønske fra spillere og samtidig gi flere muligheter for norske kasinobranns til å føre sine produkter i en mer likrettvis eller sammenlignende oppstilling på deres websider.

Det er vanskelig å si hvorfor noen ikke ønsker å bruke dette nye norske kasinoet, men man kunne godt tenke at flere kan være interesserte hvis de ikke blir fornøyd over hva Trino tilbyr sine kunder som spillere.

**An